RETOUR DESTINATAIRE
Information produit achatcool.com
Service Retour produit
Commande :
Produit/Article/Service :
achatcool67@gmail.com…………………………………………à découper………………………………………………………………
Merci de bien vouloir envoyer par mail ce formulaire et de coller la « partie retour » sur votre colis, le reste de votre formulaire de rétractation est à placer bien soigneusement rempli à l’intérieur de votre colis de commande à renvoyer.
FORMULAIRE DE RÉTRACTATION
Nom : …………………………………………………………..
Prénom : ………………………………………………………
Adresse : ……………………………………………………………………………………….
Code postal : ………………………………………….
Ville : ……………………………………………………………
Adresse mail : ………………………………………………………………………………..
Numéro de téléphone : …………………………………………………………
Par ce formulaire je vous informe ma rétractation de la convention stimulant que:
☐ Le produit ou ☐ Le service (assurance, formation, garantie…)
Réf produit ou du service : ……………………………………………………………….
Numéro de la commande :………………………….
(N° disponible sur la facture)
Date de la commande : ……………………………
Date de réception :
(Référence interne disponible sur votre facture)
Quantité : …………………………….
Motif de la rétractation : ……………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
☐ remboursement ☐ avoir
Le site vous accorde un délai de rétractation de 14 jours calendaires, a réception de la commande pour retourner les produits ou services qui ne vous conviennent pas, ceci à vos frais et par votre propre moyen de transport.
Ces délais démarrent à compter du jour de la réception du produit.
À expiration de ces délais, le droit de rétractation s’annulera automatiquement, vous ne disposerez plus de ce recourt.
Lors de la procédure de retour, il est impératif (sous peine de rendre nulle la procédure de rétractation) de bien protéger l’emballage d’origine du produit commandé, nous ne pourrons accepter uniquement que les produits retournés avec soins dans leur emballage d’origine en parfait état et intact, il va de soit dans leur intégralité et totalité, c’est-à-dire :
– colis, emballages, totalité du produit, câbles, accessoires, drivers, manuels, housses, caches, protections, contrat de garantie, etc.
Chaque produit retourné sera automatiquement examiné et tester avant remboursement ou avoir éventuel.
Le remboursement ou l’avoir préjugent que le produit retourné est complet qu’il n’est pas endommagé et dans son emballage d’origine intact.
Dans le cas où ces conditions ne sont pas respectées ou dans le cas où le produit serait arrivé sans emballage (ou en mauvais état) et/ou endommagé, automotopratic.com sera dans son plein droit soit :
- De vous renvoyer le produit dans l’état ou vous l’avez retourné
- De pratiquer automatiquement un abattement sur le produit retourné *
En vertu des règles applicables en matière de propriété intellectuelle, les logiciels et autres produits reproductibles, font l’objet de droits réglementant les copies et de droit d’utilisation personnels, spécifiques ainsi que la diffusion publique et la production.
Article L.121-20-2 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture d’enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques lorsqu’ils ont été descellés ».
Attention, ce formulaire n’est valable que pour les produits vendus et expédiés par automotopratic.com
Date :
Signature du client :
* (le montant de l’abattement est fonction de l’état du produit)